Exemples de modules créés et animés à la demande des clients de EMA SUP :

Langage du sélectif

• La connaissance du marché de la distribution sélective (les marques, les enseignes, les autres circuits de distribution)
• Les produits leaders et les nouveautés dans les différents circuits (GMS – Parapharmacie – Sélectif)
• La peau et les actions cosmétiques au service de la vente
• Le langage évocateur du parfum
• Le corps et les solaires au service de la vente
• Les spécificités de la vente du soin (soins premium, «bio», le soin au masculin…)

Techniques de vente et d’animation

• Maîtriser les techniques de vente SELL OUT en parfumerie sélective
• S’affirmer en professionnel de la vente des produits de luxe
• Etre une professionnelle de la vente en institut
• Assurer un conseil en image et couleurs
• Vendre et animer le maquillage (maquillage flash)
• Animer un nail bar
• Effectuer un diagnostic et un conseil cheveu
• Effectuer des soins découvertes
• Développer la performance du délégué commercial : de l’information à la négociation
• S’affirmer en tant qu’animatrice professionnelle : de l’intégration aux équipes de vente à l’excellence dans la relation client

Communication et management

• Formation de formateurs
• Management des équipes de vente
• Coaching des conseillères beauté